受理时间：2019年6月25日
河北4号小区107楼居民反映，家里数字电视没有信号，96888电话打不通，希望有关部门调查处理。
答复时间：2019年7月2日
答复：接到群众反映后，有线电视网络公司立即进行了调查处理。经查，信号已经恢复。经回访，此问题已经解决。
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