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路南市场监督管理局积极为来唐客商购房维权受称赞

发布时间:2019-08-08 09:42:16

“真的感谢这样的好同志,为我挽回了损失。”7月29日上午,郑女士匆匆来到路南区市场监督管理局,为该局送来一面锦旗,赞扬该局办公室窗口人员热情服务、为民维权,为其挽回经济损失1万元。

该女士是一名外地来唐经商人员,7月5日,在市区某售楼处订购了一套价值110万元的商品房,并交付了1万元定金,就在准备交首付款前,查询到该房为法院查封的“问题房”,意识到被骗了,立刻前往售楼处说明情况并要求返还定金。可售楼处工作人员拒绝退还定金,并且态度蛮横,郑女士便向路南区市场监督管理局投诉。该局办公室负责同志接到投诉后,耐心询问购房过程,积极联系协调辖区市场监管分局,并告知消费者详细的投诉程序。郑女士怀着试试看的心情,赶到了辖区分局进行投诉。没想到的是,第二天经过该分局的沟通调节,当天便拿回了1万元的定金。

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