为落实好疫情防控各项工作要求，更好地做好流浪乞讨人员的救助工作，市救助站在火车站西广场地下出站口设立火车站救助点，延伸服务触角。
火车站救助点设置专人值班，为流浪乞讨人员及特殊困难人员提供方便食物、防疫口罩的同时，还为临时遇到困难的受助人员购买一张回家的车票。今后还会根据实际开展情况，逐步拓展救助点的工作职能，以此更好地为服务对象服务。
除了设立火车站临时救助点外，市救助站正在持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，在做好站内受助人员照料外，还坚持每日街面巡查，开展街面救助工作。同时加大对受助人员的身份甄别力度，在进行救助的同时，帮助他们寻亲回家。市救助站救助热线：0311-966008。
